Per aiutare le imprese nel difficile compito di orientarsi tra le Misure che gestiamo e di comprendere i contenuti dei Bandi, abbiamo attivi una serie di servizi dedicati ai beneficiari, che consistono in:
Assistenza diretta
Il nostro sportello URP fornisce un servizio di assistenza sulle agevolazioni che gestiamo, raggiungibile tramite:
- Sportello telefonico attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30
- Form di contatto https://www.finpiemonte.it/urp
- Incontri presso la sede, o in alcuni casi particolari, presso le aziende
Eventi informativi
In collaborazione con la Regione Piemonte e vari enti istituzionali, organizziamo momenti di presentazione degli strumenti attivi o in attivazione e di chiarimento e confronto sulle procedure che seguono la presentazione della domanda. Si tratta spesso di webinar tecnici sui diversi aspetti delle Misure e di chiarimento sulle procedure.
Attività di comunicazione
Cerchiamo di diffondere in maniera chiara ed esaustiva le informazioni sulle agevolazioni pubbliche che gestiamo e sulle ulteriori opportunità per le imprese piemontesi, tramite diversi canali:
- Sito web
https://www.finpiemonte.it/agevolazioni
- News alert
https://www.finpiemonte.it/newsletter
- Canali social
https://twitter.com/finpiemonte
https://www.facebook.com/finpiemontespa
https://www.linkedin.com/company/finpiemonte/
Presentazioni e manuali d’uso
Diamo molta importanza alla pubblicazione di manuali d’uso, tutorial e presentazioni, FAQ.
Per questo abbiamo realizzato la nostra Guida alle agevolazioni e servizi, un manuale anche per chi si approccia per la prima volta alla finanza agevolata e agli aiuti pubblici, con la spiegazione dei termini più in uso, una mini guida alla finanzia agevolata, l’elenco delle schede delle agevolazioni attive, le indicazioni su come utilizzare i nostri servizi di assistenza e usufruire di tutte le informazioni disponibili.
La Guida è pubblicata sul nostro sito web https://www.finpiemonte.it/agevolazioni e verrà aggiornata mano a mano che si presenteranno nuove agevolazioni e opportunità.