Le attività si articolano nelle seguenti aree:
che si realizza verso imprese, Istituti di credito, associazioni, Camere di Commercio, professionisti nel contatto diretto con gli assistiti, stakeholders tramite incontri diretti, webinar, eventi.
che si realizza tramite: supporto ai beneficiari tramite
canali di contatto: sportello telefonico,
form di contatto, incontri in sede; raccolta di
segnalazioni e i reclami degli/delle utenti, assicurando risposte e chiarimenti tempestivi; garanzia per il diritto a cittadini/e di
accedere ai documenti amministrativi, assicurando la riservatezza dei dati personali.
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Comunicazione istituzionale
tramite attività di ufficio stampa; redazione del sito web, rassegna stampa e newsletter; gestione dei profili social (Facebook, Twitter e LinkedIn); supporto nella definizione di progetti strategici, anche in collaborazione con altri enti istituzionali, networking.